viernes, 29 de noviembre de 2013
Proyecto
FORTALECIMIENTO DE LA GESTION COMERCIAL DE LAS ARTESANÍAS WAYUU POR MEDIO DEL USO DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACION, (TIC´S) EN EL MUNICIPIO DE RIOHCHA
ANA MARIA AGUILAR URIANA
AURA PUSHAINA EPIEYU
JOSE DANIEL IPUANA PUSHAINA
PRESENTADO A
COMPUTADORES PARA EDUCAR
UNIVERSIDAD DE PAMPLONA
CENTRO ETNOEDUCATIVO No 16 UNA’APUTCHON SEDE KOLOYOO
RIOHACHA, LA GUAJIRA
OCTUBRE DE 2013
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCION
1. PROBLEMA 5
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 5
1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA 7
1.3 JUSTIFICACION 7
1.4 OBJETIVOS 10
1.4.1 Objetivo General 10
1.4.2 Objetivos Específicos 10
2. MARCO TEORICO 12
2.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION 12
2.2 BASES TEORICAS 13
2.3 MARCO CONCEPTUAL 19
2.4 MARCO LEGAL 23
3. METODOLOGIA 25
3.1 TIPO DE INVESTIGACION 25
3.2 METODOS DE INVESTIGACION 25
3.3 POBLACION 26
3.4 TECNICAS Y FUENTES DE RECOLECCION DE DATOS 26
CONCLUSIONES Y EVALUACIONES
BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCION
La globalización de los mercados es el marco de la evolución de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), que significan el tránsito de una economía dedicada no solo a la producción de bienes sino también a la creación de servicios y al incremento de flujo de mercancías y capital financiero. En este entorno mundial, la estructura empresarial en todas sus vertientes eta siendo modificada por el proceso de transformaciones incesantes en las TIC. Es así, que el comercio minorista artesanal no es ajeno a estas mutaciones, ya que es uno de los sectores en donde las aplicación de las TIC es cada vez más exigente, como por ejemplo, el control que se requiere de la mercancía dese el proceso de producción hasta su consumo final, en las estrategias de mercado por parte de los canales de comercialización y ventas, y en la organización y dominio de los recursos humanos; todo con el objetivo de hacer más competitivo el negocio de las artesanías wayuu, de mejorar, ampliar e intensificar las relaciones entre los proveedores, distribuidores, y canales de comercialización que existen actualmente..
Las Tic, hoy en día, son una herramienta fundamental para que el comerciante al detalle pueda ser competitivo en el mercado. La revolución tecnológica conduce invariablemente a una revolución comercial, al transformar a través de la organización e implementación de las TIC, que encuentran su aplicación en el comercio electrónico, terminal de punto de venta (TPV), sistema de código de barras, lectores ópticos y los sistemas de intercambio electrónico de datos entre otros, es decir, su presencia es cada vez mayor en la operatividad del comercio, en la generación, y transmisión de la información.
Para dar cumplimiento a los objetivos del proyecto, se fraccionó en tres capítulos: en el primero se presenta el planteamiento del problema, la formulación del problema, la justificación, y los objetivos, en el segundo capítulo se desarrolló el Marco teórico, a manera de referente teórico-conceptual se describe las tic en el comercio minorista de las artesanía wayuu , enfatizando en el uso de las TIC como uno de los canales de comercialización con que puede contar este tipo de productos y el marco conceptual. El tercer capítulo está relacionado con la metodología a utilizar en el desarrollo de la estrategia competitiva para el mercado de las artesanías wayuu.
1. PROBLEMA
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) han revolucionado las relaciones de la empresa con su entorno. El mundo, tal y como se conocía, ya no existe y el sector de las artesanías wayuu no es ajeno a estos cambios.
Son muchas las PYMES que se están atreviendo a entrar en las revueltas aguas de Internet y al uso de estas tecnologías; ya sea por obligación, por devoción o por ambos motivos, lo cierto es que cada vez hay más empresas que asoman la cabeza en este complicado mundo que a veces, a quien carece de cualquier conocimiento sobre la materia, le puede parecer más árido de lo que en realidad es.
Las TIC permiten integrar en espacios virtuales todas las actividades necesarias del día a día de la empresa. Nunca antes en la Historia había sido tan fácil importar o exportar como lo es ahora gracias a las TIC. Además, estas tecnologías pueden llegar a cualquier empresa sin importar su actividad o tamaño.
En Colombia gran parte de las empresas son micro, familiares o pequeñas y en ocasiones el acceso al mundo digital se ve truncado por una errónea percepción de las TIC, pensando que implican altos costos y que son más un estorbo que una ayuda. Pero poco a poco, a medida que se apropia el tema, se puede identificar que hay muchas opciones disponibles, a costos mínimos o inclusive gratis, que facilitan proceso no solo de implementación de herramientas sino también de formación en el uso y aplicación de las mismas para actividades que forman parte de la vida diaria del empresario
Teniendo en cuenta, que través de la historia de Colombia se ha caracterizado por ser productor de atractivas artesanías las cuales gozan de aceptación nacional e internacional.
Es así, como en el Departamento de la Guajira se encuentra una población representativa de artesanos wayuu; la cual es considerada como una actividad que cumple una función útil desde épocas remotas y transmitida de generación en generación como parte de su cultura y tradición, estas artesanías wayuu son productos muy apetecidos que han transcendidos a otros mercado tanto nacional como internacional por la variedad de diseños que ofrecen las misma, su mercado artesanal ha sido explotado por personas que buscan solo su provecho a partir del trabajo de los artesanos wayuu, dejando a estos poca ganancia, con respecto a su trabajo, materiales utilizados, conocimiento y destreza en la elaboración de cada una de sus artesanías.
Si bien es recurrente el tema que trata este proyecto, lo cierto es que en términos de industria, el país es un importador de contenidos artesanales entre los que se destacan los tejidos hechos por la mujer wayuu. Esto quiere decir, por un lado, que aún no se ha logrado mostrarle al resto del mundo las riquezas artesanales y como son los wayuu, ya que estos indígenas tienen un margen de participación muy reducido en el ámbito económico y en la participación de sus propios productos, generando grandes ganancias a aquellos que lo comercializan fuera del departamento y del país.
El problema radica especialmente en la falta de conocimiento a partir de la capacitación en temas como el uso de las tecnologías informáticas y de comunicación para expandir su mercado y tener un mejor ingreso de sus propios productos.
1.2 FORMULACION DEL PROBLEMA
¿Cómo tecnificar y fortalecer la gestión comercial de las artesanías wayuu en el municipio de Riohacha mediante el uso de las tecnologías de la Información y Comunicación (Tics) se logrará fortalecer?
1.3 JUSTIFICACION
Aunque las pequeñas empresas, las familiares, las microempresas ente otros negocios que apenas comienzan a producir o prestar servicios en baja escala, han cometidos muchos errores en su desarrollo, es ahora en este tiempo de la tecnología y la información, que se deben corregir y en el mejor de los casos empezar a preverlos.
Uno de estos errores es creer que por ser pequeños o estar en etapa de despegue, no es importante el uso de la tecnología y las comunicaciones, siendo esta forma de pensar la que les ha impedido crecer, producir con mayor facilidad, mercadear adecuadamente, advertir nuevos competidores o desarrollarse con mayor innovación.
Es así como las nuevas tecnologías informáticas y las nuevas tendencias de comunicación dan dinamismo a los negocios, aspecto primordial en la búsqueda de los ávidos consumidores, quienes tienen una gama bastante amplia por lo que cada vez son más demandantes en su búsqueda para satisfacer las necesidades.
De tal manera, que las TIC agrupan los sistemas para administrar la información, y especialmente los ordenadores y programas necesarios para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. Constituyen nuevos soportes y canales para dar forma, recibir y enviar, registrar, almacenar y difundir contenidos de todo tipo.
Obedecen entonces a las herramientas actualmente disponible para entronizar la propuesta de valor corporativa en el nuevo entorno globalizado, y que a la vez permitirán intercambiar conocimiento para lograr una ajustada contextualización del negocio inmerso en los mercados altamente tecnificados y aunque las pequeñas empresas que inician y en especial lar artesanías estén basadas en ideas sencillas, si utilizan las Tics apropiadamente, podrán desenvolverse al mismo nivel de los negocios grandes en el mercado.
Las viejas ideas de clasificación de los negocios en grandes y pequeños de acuerdo a su estructura física y económica, en este medio ya no aplican pues se observan exitosas empresas con cuantiosas cifras en su facturación operando solo desde un sitio en el internet.
En este nuevo contexto donde la Web está redefiniendo la forma de comercializar, de anunciar y en general de relaciones en distintos ámbitos de la sociedad, la velocidad de la información y la proyección de ideas de negocios innovadores es predominante, debe ser entonces un compromiso de las nacientes o pequeñas empresas perder el miedo a la tecnología y avizorar que ahora existen herramientas altamente difundidas y democratizadas que a muy bajo costo podrán ayudar a impulsar el negocio en formas insospechadas.
Se tienen herramientas de comunicación masiva que trabajan las 24 horas del día, una vez implementadas no necesitan mucha atención, entre ellas se encuentran los motores de búsqueda, las redes sociales, portales de videos y sitios web de nichos específicos, con los cuales se hacen alianzas para promocionar productos y servicios sin realizar erogaciones de dinero, estas opciones ya sean gratuitas o pagas están dispuestas para obtener mayor éxito en identificación de demanda de productos o servicios y ofertar soluciones a esa demanda lo cual genera ventas efectivas.
La utilización de las Tics en la comercialización de las artesanías wayuu, es dar un giro en la proyección del negocio para incursionar en nuevos segmentos del mercado y ubicarse donde todo el mundo está buscando la información que necesita, la internet.
Las artesanías wayuu y su comercialización, se han quedando rezagadas en el tiempo quedando atrás en competitividad si no hacen uso de aquellas soluciones automatizadas que, al facilitar un apropiado acceso a la información, permiten optimizar el nivel de servicio al cliente y el grado de reacción ante la demanda de éstos, como factores claves en la batalla competitiva o de la justificación de un sobreprecio en comparación con otras artesanías y de otro comercializadores.
De igual modo, juega un papel preponderante el uso de las tecnologías como estrategias en ese proceso competitivo, no se trata simplemente de colocar en un portal una serie de productos con sus imágenes para que luego, si un potencial cliente está interesado haga un pedido, en éste caso es asumir todo el proceso de mercadear el producto y cumplir con la fase final de la satisfacción del cliente, es decir, un producto de calidad con un servicio de calidad a un precio justo que permita ser competitivo tanto en el mercado nacional como internacional.
Al respecto, Vargas (ob. cit) al referirse las TICs, como generadoras de ventaja competitiva, acota lo siguiente: “En suma, la tecnología (especialmente en este caso las tecnologías de la información) puede (y debe) ser usada para crear valor para artesanos wayuu, pero para ser rentable debe ser planificada y dirigida como cualquier otro recurso, humano y de gestión”
Por lo tanto, se justifica la realización del proyecto, por cuanto a través de él se pretende fomentar la apropiación del uso de las Tecnologías de Información y de la Comunicación (TIC) para cada producto manufacturado de las comunidades indígenas WAYUU, y de esta manera generar nuevas formas de analizar la situación económica en el entorno de las artesanías wayuu.
El núcleo esencial del proyecto es el fortalecimiento de la gestión comercial de las artesanías wayuu por medio del uso de las TIC, dando a conocer sus productos artesanales tales como chinchorros, mochilas, mantas wayuu, teniendo en cuenta que la producción es abundante, se hace necesario abrir mercados a partir de las tecnologías de Información y comunicación para comercializar estos productos y que sus ganancias queden en manos de los propios artesanos.
1.4 OBJETIVOS
1.4.1 Objetivo General
Fortalecer la Gestión Comercial de las Artesanías Wayuu por medio del uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el municipio e Riohacha.
1.4.2 Objetivos Específicos
· Identificar las necesidades de comercialización de las artesanías wayuu en el municipio de Riohacha
· Implementar las Tecnologías de la Información y Comunicación como estrategia para incentivar los procesos de comercialización de las artesanías wayuu.
· Diseñar estrategia de comercialización de las artesanías wayuu a través de la pagina Web
2. MARCO TEORICO
2.1 ANTECEDENTES DE LAS TIC
En 1970 se dan las primeras bases de Datos modernos en la informática- telecomunicaciones empiezan a dar sus primeros frutos, para 1980 comienza la consolidación de la informática en las empresas.
Desde 1980 a 1990 empieza la explosión de la tecnología con los TICS incorporándose a las grandes compañías y con las telecomunicaciones totales mediante el uso de internet.
Para 1990 las organizaciones comienzan a gestionar información y conocimiento utilizando las TIC. Actualmente estas hacen parte integrante y primordial de las organizaciones modernas.
La tecnología moderna no sólo tiene implicaciones sociales, sino que también es producto de las condiciones sociales y, sobre todo, económico de una época y país. El contexto histórico es un factor fundamental para explicar su éxito o fracaso frente a tecnologías rivales y las condiciones de su generalización. La sociedad actúa como propulsor decisivo no sólo de la innovación sino de la difusión y generalización de la tecnología.
El entorno educativo tal y como lo conocemos actualmente, la forma en que ofrecemos y organizamos la educación y la manera de aprender, habrán cambiado radicalmente al ritmo de las nuevas realidades y necesidades de aprendizaje. Nos encontramos ya en dicho proceso de cambio esto justifica la necesidad de una dedicación especial para su estudio.
En términos tecnológicos, el camino que tenemos por delante no contiene indicadores acerca de cuál es el punto de destino y , tal vez por ello, lo más importante sea no dejar de avanzar, paso a paso, siempre colocando al estudiante y a la mejora de la calidad de su aprendizaje en el centro de nuestras preocupaciones. Lo importante no es la tecnología, sino utilizar la mejor tecnología disponible en cada momento al servicio de una idea: favorecer y universalizar el aprendizaje.
En Colombia las TIC fueron definidas en el Plan Nacional de Desarrollo 1998-2002. Es la primera vez que se incluyen como parte del modelo de desarrollo económico y social. Se comienza a implementar a través de tres programas: A. Masificar el uso de las TIC como una de las estrategias encaminadas a mejorar la calidad de vida de los colombianos, aumentar la competitividad del sector productivo y modernizar las instituciones públicas. B. Permitir que las zonas apartadas y los estratos bajos del país se beneficien con las Tecnologías de las Comunicaciones como son la telefonía rural y el servicio de internet. C. Reducir la brecha digital a través del acceso, uso y aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y Comunicación en las comunidades educativas. Colombia TIC es el Sistema de Información Integral del sector TIC de Colombia, creado por la Ley 1341. Según el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Mintic) presentó los resultados del más reciente "Boletín Trimestral sobre uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones" correspondiente al cierre de 2010. Acceso fijo a Internet
2.2 BASES TEORICAS
LAS TIC´S: "Las TIC son las Tecnologías de la Información y la Comunicación, las identificamos como aquellas herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información representada de la más variada forma. Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información. Constituyen nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales.
Las TIC agrupan un conjunto de sistemas necesarios para administrar la información, y especialmente los ordenadores y programas necesarios para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. Los primeros pasos hacia una sociedad de la información se remontan a la invención del telégrafo, eléctrico, pasando posteriormente por el teléfono fijo, la radiotelefonía y, por último, la televisión internet, la telecomunicación móvil y el GPS pueden considerarse como nuevas tecnologías de la información y la comunicación. La revolución tecnológica que vive en la humanidad actualmente es debida en buena parte a los avances significativos en las tecnologías de la información y la comunicación. Los grandes cambios que caracterizan esencialmente esta nueva sociedad son: la generalización del uso de las tecnologías, las redes de comunicación, el rápido desenvolvimiento[1]
Las TIC agrupan un conjunto de sistemas necesarios para administrar la información, y especialmente los ordenadores y programas necesarios para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. Los primeros pasos hacia una sociedad de la información se remontan a la invención del telégrafo, eléctrico, pasando posteriormente por el teléfono fijo, la radiotelefonía y, por último, la televisión internet, la telecomunicación móvil y el GPS pueden considerarse como nuevas tecnologías de la información y la comunicación. La revolución tecnológica que vive en la humanidad actualmente es debida en buena parte a los avances significativos en las tecnologías de la información y la comunicación. Los grandes cambios que caracterizan esencialmente esta nueva sociedad son: la generalización del uso de las tecnologías, las redes de comunicación, el rápido desenvolvimiento[1]
Otros elementos que también conforman las TIC son:
· Códigos de barras para gestionar los productos en un supermercado
· Bandas magnéticas para operar con seguridad con las tarjetas de crédito
· Cámaras digitales
· Reproductores de MP3
· La aparición de la tecnología digital es la que ha propiciada esta gran revolución. Igualmente la tecnología digital, adherida a la aparición de computadoras cada vez más potentes, le ha permitido a las personas progresar muy rápidamente en la ciencia y la técnica expandiendo nuestro arma más poderosa: la información y el conocimiento.
Se pueden considerar las tecnologías de la información y la comunicación como un concepto dinámico.[2][] Por ejemplo, a finales del siglo XIX el teléfono podría ser considerado una nueva tecnología según las definiciones actuales. Esta misma consideración podía aplicarse a la televisión cuando apareció y se popularizó en la década de los '50 del siglo pasado. Sin embargo, estas tecnologías hoy no se incluirían en una lista de las TIC y es muy posible que actualmente los ordenadores ya no puedan ser calificados como nuevas tecnologías. A pesar de esto, en un concepto amplio, se puede considerar que el teléfono, la televisión y el ordenador forman parte de lo que se llama TIC en tanto que tecnologías que favorecen la comunicación y el intercambio de información en el mundo actual.
Después de la invención de la escritura, los primeros pasos hacia una sociedad de la información estuvieron marcados por el telégrafo eléctrico, después el teléfono y la radiotelefonía, la televisión e internet. La telefonía y el GPS han asociado la imagen al texto y a la palabra «sin cables». Internet y la televisión son accesibles en el teléfono móvil, que es también una máquina de hacer fotos.[3]
La asociación de la informática y las telecomunicaciones en la última década del siglo XX se ha beneficiado de la miniaturización de los componentes, permitiendo producir aparatos «multifunciones» a precios accesibles desde el año 2000.
El uso de las TIC no para de crecer y de extenderse, sobre todo en los países ricos, con el riesgo de acentuar localmente la brecha digital”[4] y social y la diferencia entre generaciones. Desde la agricultura de precisión y la gestión del bosque a la monitorización global del medio ambiente planetario o de la biodiversidad, a la democracia participativa (TIC al servicio del desarrollo sostenible) pasando por el comercio, la telemedicina, la información, la gestión de múltiples bases de datos, la bolsa, la robótica y los usos militares, sin olvidar la ayuda a los discapacitados (por ejemplo, ciegos que usan sintetizadores vocales avanzados), las TIC tienden a ocupar un lugar creciente en la vida humana y el funcionamiento de las sociedades.”[5]
Algunos temen también una pérdida de libertad individual y grupal (efecto “Gran hermano, intrusismo creciente de la publicidad no deseada...). Los prospectivas”[6] piensan que las TIC tendrían que tener un lugar creciente y podrían ser el origen de un nuevo paradigma de civilización.
Características de las TIC
1. interactividad: las tic que utilizamos en la comunicación social son cada día más interactivas, es decir:
- Permiten la interacción de sus usuarios.
- Posibilitan que dejemos de seres espectadores pasivos, para actuar como participantes.
2. instantaneidad: se refiere a la posibilidad de recibir información en buenas condiciones técnicas en un espacio de tiempo muy reducido, casi de manera instantánea.
3. interconexión: de la misma forma, casi que instantáneamente, podemos acceder a muchos bancos de datos situados a kilómetros de distancia física, podemos visitar muchos sitios o ver y hablar con personas que estén al otro lado del planeta, gracias a la interconexión de las tecnologías de imagen y sonido.
4. digitalización: la característica de la digitalización hace referencia a la transformación de la información analógica en códigos numéricos, lo que favorece la transmisión de diversos tipos de información por un mismo canal, como son las redes digitales de servicios integrados. Esas redes permiten la transmisión de videoconferencias o programas de radio y televisión por una misma red.
5. diversidad: otra característica es la diversidad de esas tecnologías que permiten desempeñar diversas funciones. Un videodisco transmite informaciones por medio de imágenes y textos y la videoconferencia puede dar espacio para la interacción entre los usuarios.
6. colaboración: cuando nos referimos a las tic como tecnologías colaborativas, es por el hecho de que posibilitan el trabajo en equipo, es decir, varias personas en distintos roles pueden trabajar para lograr la consecución de una determinada meta común. La tecnología en sí misma no es colaborativa, sino que la acción de las personas puede tornarla, o no, colaborativa. De esa forma, trabajar con el tic no implica, necesariamente, trabajar de forma interactiva y colaborativa. Para eso hay que trabajar intencionalmente con la finalidad de ampliar la comprensión de los participantes sobre el mundo en que vivimos. Hay que estimular constantemente a los participantes a aportar no sólo información, sino también relacionar, posicionarse, expresarse, o sea, crear su saber personal, crear conocimiento.
7. penetración en todos los sectores: por todas esas características las tic penetran en todos los sectores sociales, sean los culturales, económicos o industriales. Afectan al modo de producción, distribución y consumo de los bienes materiales, culturales y sociales.
Componentes de las Tics: los componentes de las telecomunicaciones son: Hardware (dispositivo tangible, como un MP3, un celular o un computador), Software (un programa o soporte virtual cuya principal característica es su naturaleza intangible por ejemplo una página Web) e infraestructuras de telecomunicaciones (tales como el satélite, el cable, la fibra óptica o la RDSI). La información puede ser analógica o digital
En el proceso de comercialización, donde se relacionan los artesanos con sus clientes y proveedores, están presente también las denominadas “redes de colaboración”, definidas por Sebastián (2000 citado por Medina 2010 C1) como asociaciones de interesados que tienen como objetivo la consecución de resultados acordados conjuntamente a través de la participación y colaboración mutua. De igual manera, vincula las redes de colaboración con el presente trabajo, al presentar la cita de Saéz y Cabanelas (1997) “…voluntaria y recíprocamente el compartir algún recurso y/o conocimiento de tipo tecnológico, comercial o financiero con el objeto de desarrollar una estrategia que redunda en ventajas competitivas para los cooperadores.
GESTION COMERCIAL: es un término usado para describir las disciplinas de negocios no técnicos de una empresa u organización, en particular la administración de los ingresos y gastos para generar un retorno financiero. Sus orígenes parecen remontarse a las industrias de defensa y la construcción en el Reino Unido en la década de 1950. La definición de Gestión Comercial dentro de una organización se aplica tanto a la política y los niveles de transacción. Las políticas comerciales se refieren a las reglas o prácticas que definen cómo las empresas se llevarán a cabo y las condiciones generales bajo las cuales las relaciones externas se llevará a cabo. Muchas de estas políticas se reflejan en los términos de cualquier contrato en el que la organización se compromete. A nivel de transacciones, gestión comercial se aplica a través de la supervisión de las relaciones comerciales para garantizar su cumplimiento con los objetivos empresariales o políticas y de entender o manejar las consecuencias financieras y el riesgo de cualquier variación.
2.3 MARCO CONCEPTUAL
TECNOLOGÍA. Aplicación de los conocimientos científicos para facilitar la realización de las actividades humanas. Supone la creación de productos, instrumentos, lenguajes y métodos al servicio de las personas.
INFORMACIÓN. Datos que tienen significado para determinados colectivos. La Información resulta fundamental para las personas, ya que a partir del proceso cognitivo de la información que obtenemos continuamente con nuestros sentidos vamos tomando las decisiones que dan lugar a todas nuestras acciones.
COMUNICACIÓN. Transmisión de mensajes entre personas. Como seres sociales las personas, además de recibir información de los demás, necesitamos comunicarnos para saber más de ellos, expresar nuestros pensamientos, sentimientos y deseos, coordinar los comportamientos de los grupos en convivencia, etc.
LAS TIC´S. TECNOLOGÍAS DE INFORMCION: es el conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (software y hardware), soportes de la información y canales de comunicación relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalización de la información (González Gisbert).
SOFTWARE: se conoce como software el equipamiento lógico o soporte lógico de una computadora digital: comprende el conjunto de componentes lógicos necesario que hacen posible la realización de tareas especificas, en contraposición a los componentes físicos del sistema, llamados hardware.
HARDWARE: corresponde a todas las partes físicas y tangibles de una computadora; sus componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y mecánicos: sus cables, gabinetes, o cajas periféricos de todo tipo y cualquier otro elemento físico involucrado; contrariamente al soporte lógico e intangible que es llamado software.
PORTAL: Un portal opcionalmente podría ofrecer:
ü Servicios de búsqueda: que incluye mecanismo de búsqueda, directorios y páginas amarillas para localizar negocios o servicios.
ü Contenidos: es decir, información de varios temas como noticias deportes, pronósticos de clima, listas de eventos locales, mapas, opciones de entretenimiento, juegos, ligas a estaciones de radio y a otros sitios con contenido especial en ciertas aéreas de interés como coches, viajes, salud entre otros.
ü Facilidades de comercialización: anuncios, clasificados para trabajos, coche, casas, subastas, ventas de artículos, productos, etc.,
CONECTIVIDAD: es la capacidad de n dispositivo (un PC, Periférico, PDA, móvil robot, electrodoméstico, coche, etc.) de poder ser conectado (generalmente a un PC u otro dispositivo) sin la necesidad de un ordenadores, es decir, en forma autónoma.
RED DE Pc´s: también llamada red de ordenadores o red informática es un conjunto de quipos (computadoras y/o dispositivos) conectados por medio de cables, señales, ondas o cualquier otro método de transporte de datos, que comparten información (archivos), recursos (CD-ROM, impresoras, etc.) y servicios (acedo a internet, e mail, chat, juegos), etc.
PROTOCOLOD DE RED: también protocolo de comunicación es el conjunto de reglas que especifican el intercambio de datos u órdenes durante la comunicación entre las entidades que forman parte de una red.
WEB 2.0. El termino Web 2.0 se usa para referirse a una segunda generación en la historia del desarrollo de tecnología web basada en comunidades de usuarios y una gama de servicios como las redes sociales, los blog, o los wikies, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios de una comunidad o red social. La web 2.0 es también llamada web social por el enfoque colaborativo y de construcción social de esta herramienta.
BLOG: un blog recopila cronológicamente las publicaciones de un autor apareciendo primero las más recientes, el éxito del mismo está en la actualización periódica de sus contenidos. Un blog permite publicación de:
- Artículos
- Fotografías
- Audios
- Videos
- Documentos
TIENDA ON LINE: Una Tienda Online propia te permite ofrecer y vender tus productos y servicios sin intermediarios en el escaparate ilimitado que te ofrece Internet, con tu imagen y con tu proceso de venta específico
Los terminales actúan como punto de acceso de los ciudadanos a la sociedad de la información y por eso son de suma importancia y son uno de los elementos que más han evolucionado y evolucionan: es continua la aparición de terminales que permiten aprovechar la digitalización de la información y la creciente disponibilidad de infraestructuras por intercambio de esta información digital. A esto han contribuido diversas novedades tecnológicas que han coincidido en el tiempo para favorecer un entorno propicio, ya que la innovación en terminales va unida a la innovación en servicios pues usualmente el terminal es el elemento que limita el acceso.[7]
CORREO ELECTRÓNICO: es una herramienta utilizada con más frecuencia en los hogares con acceso a internet. El correo electrónico y los mensajes de texto móvil han modificado las formas de interactuar.
INTERNET: “es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah,, Estados Unidos. Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web (WWW, o "la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusión entre ambos términos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. Ésta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisión.” [8]
ARTESANÍA se refiere tanto al trabajo del artesano (normalmente realizado de forma manual por una persona sin el auxilio de maquinaria o automatizaciones), como al objeto o producto obtenido en el que cada pieza es distinta a las demás. La artesanía como actividad material se suele diferenciar del trabajo en serie o industrial.
Con el objeto de definir a la artesanía y distinguirla de la industria, Eutimio Tovar Rodríguez en "La artesanía su importancia económica y social"[9] ha propuesto como definición de artesanía "toda técnica manual creativa, para producir individualmente, bienes y servicios" y por lo tanto ha definido industria como "toda técnica mecánica aplicada, para producir socialmente, bienes y servicios".
Para muchas personas, la artesanía es un término medio entre el diseño y el arte. Para otros es una continuación de los oficios tradicionales, en los que la estética tiene un papel destacado pero el sentido práctico del objeto elaborado es también importante. También quedan algunos artesanos que se dedican a los llamados «oficios tradicionales», pero cada vez son menos.
2.4 MARCO LEGAL
Marco legal que sustentan las TIC en Colombia
· La Constitución Política de Colombia promueve el uso activo de las TIC como herramienta para reducir las brechas económica, social y digital en materia de soluciones informáticas representada en la proclamación de los principios de justicia, equidad, educación, salud, cultura y transparencia"
· "La Ley 115 de 1994, también denominada Ley General de Educación dentro de los fines de la educación, el numeral 13 cita “La promoción en la persona y en la sociedad de la capacidad para crear, investigar, adoptar la tecnología que se requiere en los procesos de desarrollo del país y le permita al educando ingresar al sector productivo” (Artículo 5)"
· "La Ley 715 de 2001 que ha brindado la oportunidad de trascender desde un sector “con baja cantidad y calidad de información a un sector con un conjunto completo de información pertinente, oportuna y de calidad en diferentes aspectos relevantes para la gestión de cada nivel en el sector” (Plan Nacional de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, 2008: 35).
· "La Ley 1341 del 30 de julio de 2009 es una de las muestras más claras del esfuerzo del gobierno colombino por brindarle al país un marco normativo para el desarrollo del sector de Tecnologías de Información y Comunicaciones. Esta Ley promueve el acceso y uso de las TIC a través de su masificación, garantiza la libre competencia, el uso eficiente de la infraestructura y el espectro, y en especial, fortalece la protección de los derechos de los usuarios."
3. METODOLOGÍA
3.1 TIPO DE ESTUDIO
Según la naturaleza de los objetivos que se pretenden alcanzar en la investigación propuesta el tipo de investigación es la descriptiva. La investigación descriptiva trabaja sobre realidades de hechos, y su característica fundamental es la de presentar una interpretación correcta, de igual manera, se utilizan las encuestas para el apoyo y aportes a la investigación.
Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis (Danke, 1989).[10] Miden o evalúan diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno o fenómenos a investigar. Desde el punto de vista científico describir es medir.
Es una metodología que se adapta a las necesidades de la investigación sobre el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en el fortalecimiento de la Gestión Comercial de las artesanías wayuu
3.2 METODO DE INVESTIGACIÓN
El método utilizado en esta investigación es el inductivo el cual es una forma del método científico que usa la razón para obtener conclusiones desde hechos particulares aceptados como validos para llegar a generalizaciones, habitualmente se inicia con el estudio individual de los hechos para, posteriormente, formular conclusiones universales que se postulan como leyes, principios o fundamentos de una teoría (Ander-Egg, 1994). Tiene en cuenta la observación y la experiencia de la realidad; se aplica especialmente en las ciencias sociales por cuanto permite el análisis cualitativo de diversos fenómenos o hechos reales con los que se busca lograr la interpretación de los significados del contexto.” [11]
3.3 POBLACION
La población con la que se trabajo, son artesanos wayuu ubicados en la calle primera avenida de la marina en la ciudad de Riohacha.
3.4 TECNICA E INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
1. Técnicas Observación. En los sitios de comercialización y producción (calle primera avenida de la marina)
2. Instrumentos Fuentes. Se distinguen dos tipos fundamentales de fuentes de información:
En la investigación la fuente primaria se constituyeron en los datos obtenidos directamente por los investigadores del proyecto, a través de los artesanos
Fuentes secundarias: consisten en resúmenes, compilaciones o listados de referencias, preparados con base a fuentes primarias. Es información ya procesada.”
CONCLUSIONES
Los artesanos en la ciudad de Riohacha, están siendo explotados, ya que sus productos son comercializados por terceras personas quienes le cancelan un valor mínimo por sus productos, mientras que estos son puestos en el mercado nacional e internacional a un costo que sobrepasa el 200% del valor que es entregado a los artesanos wayuu.
De lo antes expuesto, se concluye que las ventajas competitivas constituyen un factor clave para el éxito y desarrollo de las organizaciones, ellas incluye el uso de las herramientas tecnológicas y las redes de colaboración, para insertarse en un mundo globalizado y las artesanas no pueden estar ajenas a esa realidad, para ello se requiere contar con el capital humano adecuado, para llevar a cabo ese proyecto, contribuyendo a la sustentabilidad de las artesanías y en especial a la comercialización de las mismas artesanías, cuyo mercado a nivel nacional e internacional es ampliamente competitivo.
De igual modo se considera que falta motivación y capacitación a los artesanos, para que su producción sea comercializada utilizando las TIC, (Teléfono, internet, páginas web, blog), con el fin que su comercialización tenga una ganancia sustentable y sostenible con el que puedan mejorar su calidad de vida.
Así mismo, se debe programar capacitaciones a nivel municipal y con la participación de instituciones del Gobierno municipal, para que cada grupo de artesanos tengan su propio sitio en la web donde puedan comercializar sus productos.
BIBLIOGRAFIA
HERNANDEZ SAMPIERI, Roberto; Fernández Collado, Carlos Baptista, Lucio, Pilar. Metodología de la Investigación. Editorial Mc Graw Hill, México, 1997. Cap. IV y V.
PALENCIA AVENDAÑO, María Luisa. Metodología de la investigación. Modulo. Universidad Nacional Abierta y a Distancia. 2009. Bogotá. Colombia.
WEBGRAFIA
Lynne Markus y Daniel Robey. Tic y cambios organizativos (en ingles) consultado el 29 de noviembre de 2009.
www.equipamentosdeloshogares. Centro de análisis de la Sociedad de la
Información y las Telecomunicaciones. Consultado 29-11-2009.
Oxford English dictionaries (Draft edition), March 2009,
http://dictionary.oed.com/cgi/entry/00304286, consultado el 26 October 2010, «Shortened < INTERNETWORK n., perhaps influenced by similar words in -net»
www.wikipedia.org. Com. La Artesanía mexicana, su importancia económica y social UNAM, México 1964.
PROPUESTA: ESTRATEGIA: CREACION DE UN BLOG PARA LA COMERCIALIZCION DE LAS ARTESANIAS WAYUU
Artesanía elaboradas por artesanos Wayuu de la comunidad indígena que habita en la península de la Guajira en Colombia. Son fácilmente reconocibles por sus colores alegres y diseño con figuras asimétricas de la cultura Wayuu.
Las mochilas son de corte circular y su tejido es compacto. Cada mochila lo elabora una sola mujer con su diseño propio. El trabajo de la producción de una mochila dura alrededor de 20 días. Según la tradición Wayuu, tejer es un pensamiento. Tejer significa para los Wayúu, mostrar a través de su creatividad, inteligencia y sabiduría la vida así como la sienten.
Información adicional:
Mochilas Wayuu de la etnia uriana-jarariyu-pushaina, de la península de la guajira, las características especiales de esta referencia de mochilas es que son de bases lisas con gasa ancha con tejidos variados y colores combinados que expresan la realidad y la alegría del wayuu elaboradas con las técnicas ancestrales.
[2] Lynne Markus y Daniel Robey. Tic y cambios organizativos (en ingles) consultado el 29 de noviembre de 2009.
[7] www.equipamentosdeloshogares. Centro de análisis de la Sociedad de la Información y las Telecomunicaciones. Consultado 29-11-2009.
[8] Oxford English dictionaries (Draft edition), March 2009, http://dictionary.oed.com/cgi/entry/00304286, consultado el 26 October 2010, «Shortened < INTERNETWORK n., perhaps influenced by similar words in -net»
[9] www.wikipedia.org. Com. La Artesanía mexicana, su importancia económica y social UNAM, México 1964.
[10] HERNÁNDEZ SAMPIERI, Roberto. Fernández Collado, Carlos. Baptista Lucio, Pilar. Metodología de la Investigación. Colombia 1996. Págs.60, 67.
[11] PALENCIA AVENDAÑO, María Luisa. Metodología de la investigación. Modulo. Universidad Nacional Abierta y a Distancia. 2009. Bogotá. Colombia. Pp. 29
Suscribirse a:
Entradas (Atom)